Neste espaço, abordamos as dúvidas mais comuns que nossos clientes têm sobre o processo de compra, pagamento, envio e trocas. Abaixo, você encontrará respostas claras e objetivas para facilitar sua experiência de compra.
Aceitamos diversas opções de pagamento para sua conveniência. As formas de pagamento disponíveis incluem:
Essas opções garantem segurança e facilidade no momento da finalização da sua compra.
O custo do envio é calculado automaticamente durante o processo de checkout. Ele leva em conta:
Você poderá visualizar o valor do frete antes de confirmar sua compra, garantindo total transparência.
Trabalhamos com as melhores transportadoras do mercado, assegurando que seu pedido chegue rapidamente e em perfeitas condições. Algumas das transportadoras com as quais colaboramos incluem:
Realizamos envios para todo o Brasil, permitindo que você receba seus produtos em qualquer lugar do país.
O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido. Em geral, os prazos são:
A contagem do prazo de entrega começa após a confirmação do pagamento.
Você pode solicitar a troca do seu produto até 15 dias após a compra. É importante que o item esteja em condições adequadas para a troca.
Se o seu produto não chegar em boas condições, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Resolvemos a situação enviando um novo item para você.
Estamos sempre à disposição para ajudar. Sua satisfação é a nossa prioridade!
